תקנון

יש לקרוא מסמך זה במלואו ובעיון, כתנאי מקדים להתקשרות בין הצדדים.
מטעמי נוחות בלבד, המסמך מנוסח בלשון זכר. אולם כל הכתוב בו מתייחס, במידה שווה, לשני המינים.

תקנון האתר

אנא הקפד לקרוא את תנאי השימוש לפני תחילת השימוש באתר. שכן, מעצם השימוש באתר נובעת הסכמתך לתנאים ולציות להם. אם אינך מסכים, אנא הימנע מהשימוש באתר.

https://rtshop.co.il הוא אתר מכירות אונליין הנמצא בבעלותה של חברת M-POWER ומופעל על ידה. חברת M-POWER (להלן "החברה") היא חברה הרשומה בישראל (במספר ח.פ. 319327383) והמשמשת כמשווקת, יבואנית ומפיצה בלעדית בישראל של החברות NOTORIOUS LIFT, ONI וVELITES.

תחומי וגבולות אחריות

חברת M-POWER או כל מי מטעמה, לא יהיו אחראים לכל נזקים ישירים ו / או עקיפים ו / או מקריים ו / או תוצאתיים שייגרמו כתוצאה מהשימוש במוצרים הנמכרים דרך האתר, כמו גם לנזקים שעלולים להיגרם כתוצאה מכל מידע או מתוכן המופיע באתר.

בכל התרחשות נזק כזה, יש לעדכן אותנו באמצעות מייל ל-info@rtshop.online ונעביר את התלונה לבדיקת היצרן הרלוונטי.

חשוב אף לציין, כי תקופות האחריות משתנה ממוצר למוצר, בהתאם למצוין מפורשות בעמוד המוצר הספציפי.

החברה אינה אחראית להרכבתם ו / או התקנתם של המוצרים שנרכשו באמצעות האתר ואחריות זו חלה, באופן בלעדי, על הרוכש ותתבצע על חשבונו.

השימוש באתר:

התמונות המוצגות באתר משמשות להמחשה בלבד ואינן מחייבות את החברה.

אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת (בין אם דיגיטלית ובין אם לאו) בתכנים מהסוגים השונים (מידע מילולי או ויזואלי, גרפיקה, עיצוב וכיו"ב) המופיעים באתר, אלא אם כן ניתנה לכך הסכמה בכתב ומראש מהחברה.

ההזמנה באמצעות האתר

על המזמין באתר להיות, כתנאי סף:

• תושב ישראל
• בעל ת"ז ישראלית
• מעל לגיל 18
• בעל כרטיס אשראי בתוקף 

במקרים בהם המשתמש באתר הינו הוא קטין (מתחת לגיל 18), בעצם הזמנתו, מצהיר המשתמש ומאשר כי הרכישה המבוצעת באמצעות האתר היא כדין, ומבוצעת בהתחשב בהיותו קטין ובקבלת הסכמת האפוטרופוסים הטבעיים ו / או החוקיים שלו.

כל המחירים באתר כוללים מע"מ, אלא אם צוין מפורשות אחרת בעמוד המוצר

צריכה להיות כאן התייחסות לאחריות שיש לחברה בנוגע לסליקת כרטיס אשראי - זה נעשה דרך האתר? אם כן - כיצד ובאיזה תקן מאובטח?

מוציא לדף של חברת האשראי - יש לציין את זה.

האם יש אופציית תשלום שלא דרך האתר? למשל, הגולש מבצע הזמנה ואתם מתקשרים אליו וסולקים איתו בטלפון?

מדיניות משלוחים

למידע נוסף בנוגע למשלוחים, יש לעיין בעמוד מדיניות המשלוחים של האתר.

מדיניות החזרות והחלפות

למידע נוסף בנוגע להחזרות ולהחלפות, יש לעיין בעמוד מדיניות החזרת המוצרים של האתר.

זמינות ומועדי אספקה

כל המוצרים המוצעים לרכישה כפופים לתכתיבי זמינות של הספק / היצרן. אולם, ככלל, המדיניות שלנו, במקרה של חוסר, היא יצירת קשר עם הלקוח. במקרים בהם, לא תהיה מעוניין במוצר החלופי המוצע, או שלא נוכל לספק את המוצר המבוקש, ההזמנה תבוטל וכרטיס האשראי שלך יזוכה תוך 3 ימי  עסקים ממועד הרכישה.

תביעות שעניינן נזקים שנגרמו בעת הובלה, אספקת סחורה שגויה ו / או אי אספקה

על הלקוח מוטלת האחריות להודיע לנו, תוך פרק זמן של עד ל-24 שעות מעת המסירה, על כל מקרה של סחורה פגומה ו / או שגויה. כמו כן, על החברה לא תוטל האחריות על סחורה שאבדה בעת המשלוח, אלא אם התקבלה הודעה על כך תוך פרק זמן של עד לחמישה ימים מחלוף מועד אספקה צפוי.

לא חלה על החברה כל אחריות לאספקה חסרה, אי אספקה, סחורה שגויה ו / או סחורה שניזוקה במשלוח שלא דווחה במסגרת זמנים זו, למעט במקרים בהם קיימות נסיבות מקלות שמנעו מהרוכש משלוח הודעה כזו. אותן נסיבות מקלות חייבות להיות בהסכמה הדדית של הרוכש והחברה.

כיצד ניתן ליצור איתנו קשר?

שאלות ו / או הערות הנוגעות לאתר ו / או לתנאים ולהגבלות, כמו גם תלונות או כל סוג תגובה מסוגים נוספים, יש לשלוח לצוות שירות הלקוחות שלנו, במייל info@rtshop.online